物流貨運企業由于貨運活動本身、息交流速度和文檔傳輸速度的，完成一個貨運活動所需時間較長，且受人為因素影響很大。隨著知識理念在貨運業的應用，企業的供應、配送、客戶需求等息都會通過企業知識平臺選擇優方案，或從知識庫中找到由實踐產生的佳方案，實現有效的客戶反應和科學決策。

增強貨運企業適應能力貨運企業實行有效的知識，能夠增強企業的外部適應能力。首先，基于知識的貨運企業通過建設適于員工間溝通和知識共享的企業文化，能夠或避免因人員流動造成的損失。其次，企業定期對員工進行培訓，鼓勵員工學習，不斷對知識進行更新和深化。再次，企業便于將知識和上互補的員工集中起來，共同進行，從而加快知識的商品化。后，由于不斷吸收新息和新知識，貨運企業能夠站在時代的前端，隨時其發展方向，以增強對外部的適應能力。