WD Elements 1TB移動硬盤開盤數據恢復成功案例：福建客戶寄修一塊西部數據Elements 新元素1TB移動硬盤，該硬盤摔壞無法正常識別，需要開盤數據恢復。工程師將移動硬盤外殼拆開，內部硬盤型號:WD10SMZW-11Y0TS0，PCB號:2060-800066-004。之前客戶描述摔后，自己插上USB后硬盤咔噠響，判斷該硬盤磁頭已經損壞。工程師放棄了通電的念頭（磁頭損壞，長時間通電可能會導致盤片劃傷），直接進入無塵實驗室進行開盤檢測，發現磁頭已經嚴重變形。從配件庫中找到同型號磁頭直接進行更換。 將設備接入專業數據恢復設備PC3000，對硬盤的固件進行檢測并進行備份，然后通過PC3000 Data Extractor對數據進行鏡像，由于用戶數據量比較大且這種SMR疊瓦式硬盤數據恢復確實麻煩，總耗時約2天才完成數據恢復。
蘇州客戶寄修WD500G臺式機硬盤數據恢復，硬盤型號:WD5000AAKX-08U6AA0，PCB號:2060-771640-003。工程師接到硬盤后檢測故障為：“硬盤通電異響診斷為磁頭損壞導致硬盤敲盤.需要開盤數據恢復。工程師從配件庫中找到同型號磁頭在無塵實驗室中對硬盤進行開盤檢查認真仔細檢測盤片狀況良好，更換磁頭后通過專業數據恢復PC3000，硬盤的固件檢測和備份然后通過PC3000 Data Extractor對用戶扇區進行鏡像。耗時兩個小時成功恢復出客戶的全部數據。
希捷1TB移動硬盤ST1000LM024磁頭卡死開盤數據恢復成功接南京本地維修站送修希捷/三星1TB移動硬盤故障類型:磁頭卡死盤片電機無法啟動，型號:ST1000LM024我們接到移動硬盤后拆開外殼后接上PC3000通電測試硬盤無法啟轉判斷磁頭卡死盤片導致電機無法啟動這種也是三星希捷硬盤設計缺陷導致突然斷電后磁頭沒有慣性作用力返回起落架。工程師在無塵室中打開硬盤發現磁頭停泊在硬盤盤片中間位置由于磁頭磁性原因與硬盤盤片吸附會導致電機無法正常啟轉在無塵室中對故障硬盤調整故障磁頭，通過專業設備PC3000Samsung程序讀取并檢測固件模塊使用PC3000 Data Extractor對損壞硬盤扇區進行鏡像經過幾個小時的數據提取與鏡像完整恢復全盤數據。
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